 |
 |
ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
- Μπορείτε να απευθυνθείτε στο τμήμα τεχνικής υποστήριξης στο τηλέφωνο
210-9559150.
- Για να αλλάξετε το password σας επιλέξτε μέσα στο websmart "Επιλογές Χρήστη" και συμπληρώστε τα στοιχεία για την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης (password).

- Μπορείτε να απευθυνθείτε στο τμήμα πωλήσεων στα τηλέφωνα 211-1004000, 801-1004000.

- Η υπηρεσία απαιτεί την εγκατάσταση τριών μικρών αρχείων (ActiveX Controls) τα οποία εγκαθηστούνται την πρώτη φορά που θα μπείτε στην εφαρμογή. Επίσης η υπηρεσία απαιτεί τον Internet explorer (5.5 και άνω). Δεν λειτουργεί με τον Netscape navigator.

- Όχι. Τα δεδομένα είναι με καθυστέρηση 15 λεπτών.


- Δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των χαρτοφυλακίων που μπορείτε να δημιουργήσετε ούτε και στον αριθμό των συμβόλων ανά χαρτοφυλάκιο.

- Για να έχετε πρόσβαση στο Βάθος Αγοράς είτε Μετοχών είτε Παραγώγων θα πρέπει να είστε συνδρομητής στο αντίστοιχο πακέτο συνδρομής. Για να αναβαθμίσετε σε πακέτο συνδρομής που επιτρέπει την εμφάνιση του βάθος αγοράς, επικοινωνήστε στα 211-1004000, 801-1004000 ή στείλτε mail στο sales@smart.gr

- Ναι μπορείτε να βλέπετε με καθυστέρηση 15 λεπτών, 45 δείκτες ξένων χρηματιστηρίων.

|
|
 |
 |
 |
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την εφαρμογή μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στο τηλ. 211-1004000, 801-1004000 ή να στείλετε e-mail στο sales@smart.gr
Για τυχόν ανάγκες τεχνικής υποστήριξης καλέστε το 210-9559150. |
|